周日晚上8點(diǎn)，柔佛州蒲萊河大橋項(xiàng)目部照例召開(kāi)每周生產(chǎn)例會(huì)。作業(yè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)代表老張慢悠悠的走進(jìn)會(huì)議室，一臉不情愿的樣子，坐下后順勢(shì)掏出手機(jī)刷屏。
老張，馬來(lái)西亞籍華人，性格直爽，無(wú)論什么心情都會(huì)直接寫(xiě)在臉上。按照馬來(lái)西亞的習(xí)慣，周日是休息日，但自從跟著中國(guó)企業(yè)做工程之后，不僅要天天做工，連周日晚上還要開(kāi)會(huì)，一開(kāi)會(huì)總是很長(zhǎng)時(shí)間，所以每當(dāng)接到通知開(kāi)會(huì)的電話之后，老張經(jīng)常找各種借口推脫，但這次在現(xiàn)場(chǎng)被管理人員撞個(gè)正著，直接拉到了會(huì)議室。剛坐下不久，旁邊的小李指了指進(jìn)門(mén)處的一排抽屜，告訴老張，那是項(xiàng)目部設(shè)的“養(yǎng)機(jī)場(chǎng)”，開(kāi)會(huì)前所有人的手機(jī)都要放到那里。老張滿臉不悅的上交了手機(jī)，心里充滿了埋怨。
會(huì)議開(kāi)始，安全部點(diǎn)評(píng)本周安全情況，老張還在詫異為什么今天的資料只有一頁(yè)紙這么少的時(shí)候，安全部就已經(jīng)說(shuō)到他負(fù)責(zé)的工作上來(lái)，重點(diǎn)指出了他需要改進(jìn)的幾個(gè)地方，很快會(huì)議就進(jìn)入了下一個(gè)議程。生產(chǎn)方面，項(xiàng)目工程部長(zhǎng)重點(diǎn)介紹了本周未完成的幾項(xiàng)工作，分析了原因，提出了下周的計(jì)劃，很快，議題又到了老張這里，“原因分析、工效分析、下周計(jì)劃”，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)他提出了問(wèn)題，老張顯然準(zhǔn)備不夠充分，支支吾吾有點(diǎn)接不上來(lái)。這時(shí)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工長(zhǎng)一起幫他分析、支招，然后再討論，幾分鐘時(shí)間，所有問(wèn)題解決，整場(chǎng)會(huì)議下來(lái)，不到一小時(shí)時(shí)間。老張又驚又喜，此時(shí)他終于明白，項(xiàng)目部例會(huì)制度發(fā)生了實(shí)質(zhì)變化，不走過(guò)場(chǎng)，注重實(shí)效。
原來(lái)，項(xiàng)目部為改進(jìn)工作作風(fēng)，提升管理質(zhì)效，采取了多項(xiàng)積極措施，其中，周例會(huì)效果最為明顯。會(huì)議議程就只保留了安全管理和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)兩個(gè)方面，資料也縮減在一頁(yè)紙以?xún)?nèi)，開(kāi)會(huì)期間上交手機(jī)。另外，會(huì)議過(guò)程以問(wèn)題為導(dǎo)向，要求大家提前做好準(zhǔn)備，讓參與者主動(dòng)提出問(wèn)題分析原因，強(qiáng)化過(guò)程討論，注重措施落實(shí)，即時(shí)解決問(wèn)題，既縮短了會(huì)議時(shí)間，又提高了工作效率。之后，再也沒(méi)有聽(tīng)到老張抱怨過(guò)項(xiàng)目部開(kāi)會(huì)的事情了，而且經(jīng)常能在現(xiàn)場(chǎng)辦公室看到他與技術(shù)員們討論工作的身影。
讓老張等人對(duì)項(xiàng)目部的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因不僅如此。項(xiàng)目部還大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，切實(shí)履行“每周兩小時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”制度，每半年制定一輪課程表，鼓勵(lì)員工主動(dòng)分享交流，同時(shí)借助外部資源開(kāi)展了“英語(yǔ)”、“馬來(lái)語(yǔ)”學(xué)習(xí)，馬來(lái)西亞商法培訓(xùn)等，不斷提升了員工綜合素質(zhì)與能力。同時(shí)，“兩小時(shí)學(xué)習(xí)”課堂還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人開(kāi)放，除了有針對(duì)性的為現(xiàn)場(chǎng)工人安排一些培訓(xùn)課程之外，工人還可以有選擇性的參加像馬來(lái)語(yǔ)、英語(yǔ)之類(lèi)的語(yǔ)言課學(xué)習(xí)。
另外，項(xiàng)目部還設(shè)立了廉政宣教欄，舉報(bào)箱及禮品禮金登記制度，大興清廉之風(fēng)，積極培養(yǎng)項(xiàng)目廉潔文化，為海外員工職業(yè)健康成才營(yíng)造良好環(huán)境。（吳煒）